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抖音电商达人是值得全情投入的事业!
时间倏忽而过。一晃眼,2021年只剩下了两个月时间,在抖音上辛苦忙碌了大半年的电商从业者们,你们的事业做得还红火吗?
我们看到,有一群人是这样在抖音电商搞事业的:
明星主播@朱梓骁,818期间打破自有带货记录,专场销售额破亿,位列明星榜第一;
3C数码类达人@惠买兄弟,通过剧情/搞笑类内容精准圈粉男性用户,618期间,打造多个销量破千万的专场,快速成长为垂类头部主播;
美妆达人@骆王宇,也凭借内容敏感和专业人设建构,成功转型直播电商赛道,在广告外探索到了稳定、持续的变现路径,单场销售额最高突破1800万;
而像他们这样将短视频和直播电商作为事业奔赴的明星、达人还有很多。
在9月24日举办的首届抖音电商达人峰会上,我们也从现场发布的《2021抖音电商达人生态报告》中,感知到了这份事业的“抢手”程度:
过去一年里(2020.7-2021.7),抖音带货人群规模持续扩大,带货GMV同比增长392%,其中,月GMV破百万的达人是去年同期的8倍,百万直播间主播增长598%,千万直播间主播增长574%。
肉眼可见——2021年,抖音电商规模急剧扩张,越来越多的人选择将电商达人作为事业新阵地,而“短视频+直播+电商”也成为当下明星、达人、MCN机构、品牌商的常规操作,内容达人更是成为兴趣电商模式下不可或缺的力量。
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他们,通过抖音电商搞事业
在层出不穷的电商达人成长案例中,卡思观察到一个十分友好的现象:不论是何种身份、背景,处于哪个阶段的达人,都有望借助抖音电商寻找到成长、上升的舞台。
从明星成功转型成超头部主播的朱梓骁,一开始在短视频里“玩”得不亦乐乎,涉猎直播带货后,他更是拼尽全力,将此当成了自己的职业。从2020年8月开启直播到现在,他不仅在选品、控场、节奏把握、产品介绍上越来越专业,更是从单场GMV百万级的主播快速成长为如今的亿级主播,在一众跨界试水的明星主播中遥遥领先。
拥有四千多万粉丝的头部达人广东夫妇,先是依靠风格强烈的剧情内容揽获了大批粉丝,又于去年正式涉足直播带货领域。极具辨识度的CP主播模式、两个人在直播间既专业又热情四溢的惊人表现力,再加上他们在选品上的态度和坚持,付出很快有了回报。
据观测,广东夫妇先后在抖音电商平台完成了LG生活健康集团、欧莱雅集团、LVMH集团、宝洁集团等诸多国际大牌的首发推广,并曾创下了单品销售额2.8亿,单场带货3亿的纪录。
@NC妮蔻,是高速成长型达人的代表,目前在抖音的粉丝量刚刚过百万。她发布的视频内容以美妆穿搭技巧为主,也会分享女性成长秘籍,因高情商、有态度的表达,吸引的多是有着高阶消费能力的女性粉丝。目前,@NC妮蔻的均场GMV稳定在数十万的区间,且一直保持增长态势。
除了这些主打直播带货的达人,在抖音,我们还看到一些在内容创作上“精益求精”的达人,通过入局短视频电商赛道,收获了事业上的正向反馈。
如治愈类美食博主@肥猪猪的日常,凭借着一周五条以上的视频更新频率、以及精细打磨的美食内容,不仅在2021年涨粉千万,橱窗带货销量也超过了10万;而百变发色少女@我是你的cc阿也通过分享与丈夫@可爱的QQ呀的甜蜜日常,内容点赞量3.8亿次,橱窗带货销量也达到了10万+。
当然,在这些“典型”之外,还有无数我们没有提到的,默默收获事业果实的电商达人。他们中,既有主持人、歌手、宝妈、空姐、作家,也有非遗传承人、乡村支教教师、传统手艺人……
据抖音电商副总裁木青介绍:今年1月至8月,一共有超过150万名达人在抖音电商卖过货,且每一个层次的达人都有成长的空间,就好比热带雨林一般,不管是参天大树、低矮灌丛或者是尚在发育的植被,都能在抖音电商生态里汲取到阳光和养分,茁壮成长。
抖音电商副总裁木青
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DREAM UP:机会UP,事业UP
当然,切入电商赛道,带给达人们的不只有角色上的改变或事业上的璀璨,更有自我价值与社会价值的提升。
@嘉绒姐姐阿娟,放弃百万年薪嫁到四川阿坝,用直播带领当地藏民致富,获得了四川阿坝年度感动人物,2021年其带货GMV已达679万;手工艺编织匠人@八姨太仙女可,通过传承藤编工艺,在抖音收获了80多万粉丝对藤艺产品的喜爱,成功帮助上百户家庭主妇再就业,818期间销售额也突破了185万。
与此同时,“越努力、越幸运”的故事,也在每一位达人身上上演。
在《2021抖音电商达人生态报告》里,我们就看到了这样两组有趣的数据:
一,粉丝量越高的达人,电商投稿热情也越高,带来的涨粉、互动也越多;
二,开播越活跃的达人,GMV和销量也越高。数据显示,GMV排名前100的电商达人平均直播时长达到9.74小时,周均开播7天的达人,人均带货销售是开播1天的14倍。
在峰会上,木青还为我们展示了另一组数据:“2021年1-8月,抖音累计GMV破千万的电商达人共计有4300名,GMV破十万的达人12万名。”这意味着:此前抖音电商生态大会发布的达人UP计划——“到2021年底,扶持10万年销10万的达人”的任务已超额完成。
而为了帮助更多有志于开拓抖音电商事业的达人加速实现梦想,此次峰会还基于大会主题,发布了DREAM UP计划,从能力UP、货品UP、流量UP 3个方面,为更多达人提供机会。
抖音电商头部作者运营负责人高亚轩
所谓能力UP,是在众多达人更想看到数据背后的归因与解读这一背景下应运而生。抖音电商基于对平台数据的洞察分析,以及和不同行业、不同类型达人的探索、验证,总结出了“北极星”达人经营诊断方法论。
不管达人是处于事业的新手期、成长期还是爆发期,在抖音有过电商带货行为,就能对自己的经营情况进行全面的诊断。抖音电商希望通过这个方法,详解经营力、货品力、流量力三个能力的数据要点及核心影响因子,为达人提供可落地、可优化的经营方向,实现事业的可持续的价值积累与销量增长;
而货品UP,简单来说,就是把“好的货”给到“对的人”。所谓“好的货”,不只是在价格上有优势,更重要的是品牌要好、质量要好、体验要好、售后要好、转化要好。
为了更好地帮助达人精选好货,抖音电商联动行业共建一盘覆盖核心品牌、核心爆款,让达人能够聚焦在自身内容创作的“官方”货品池,尽全力帮助达人解决选品时担心的货品质量和服务保障问题。同时官方货品池也会通过补贴及流量加持的资源反哺商家和达人,聚平台级优质资源,让商家的好货在抖音卖的更好,让卖好货的达人获得更多收益,让消费者在抖音能发现并买到更好的货,实现三方共赢,形成抖音好货生态;
最后是流量UP,除继续加大投入,帮助认真经营的电商达人建设好、经营好属于自己的“私域流量”,提供给达人好的用户运营“场所”及“工具”,“识别”及“维护”有高价值的用户。未来一年,抖音电商还将致力于建设用户分层识别、私域分发提权、私域场景建设三种能力,帮助提升每一个达人的私域经营能力。
简言之,达人可安心回归内容创作和粉丝关系维护,其他的诸如选品、组货、投流等方面的难题,则可交由平台和合作方来支持或执行。
报告显示:在抖音,有16大细分垂类的电商带货达人渗透率超过了50%,其中,以时尚类达人渗透率最高,达到了80%,而美食、汽车类达人的带货渗透率也达到了69%和67%。相信在DREAM UP计划扶持下,这一数值还将继续提升。
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与达人共舞:这些品牌高速成长
电商达人GMV的增涨,电商达人渗透力的提升,本质上还归因于用户需求的提升, 在抖音上“看-逛-买”的消费习惯已初步养成。
报告显示:1-7月,抖音电商达人月均发布的视频数超过了1亿,每一天,都会有大量用户主动向达人咨询“哪买的““求同款”,在有着百万(GMV)的直播间里,平均粉丝贡献的GMV占比达到了85%,这些均代表着:通过内容来完成粉丝积累,再通过粉丝来促成交易转化的链路的形成,借助于“粉丝能量”,人人都有机会实现跨越、转型。
在抖音电商此前发布的FACT经营矩阵中,就对电商达人的价值做了重点阐述。
其中,A(Alliance)代表的是“达人矩阵”,这些达人的受众与品牌目标受众往往存在相似性,通过与一定数量的达人建立长期合作,商家不仅能获得生意上的稳定增长,还能加速在整个抖音电商生态内的成长;而T代表的TOP-KOL(头部达人),裹挟着庞大流量和影响力的头部达人,用对了,用好了,往往能够帮助品牌实现品宣和销量的双引爆。
报告显示,在多个领域,电商达人仍是销货的中坚力量,在个护家清、酒/滋补保健,美妆、食品饮料等品类,电商达人贡献的GMV均超过50%,不仅有成熟品牌通过合作海量达人实现了声、销量爆发,也有新锐品牌借助达人种草、分销,打开了品牌营销新局面。
以成熟品牌立白为例,在超品日期间,通过合作头部主播广东夫妇专场带货,以及130位达人矩阵混场带货的方式,将单日GMV做到了3100万;又如新锐品牌认养一头牛,则习惯将达人分为“扩新”“精准”两类,扩新类达人往往是明星和头部达人,承担着铺开品牌声量,不断吸入新客的作用,而精准达人则是与品牌目标人群画像重合度高的达人,主要用于专业产品讲解,稳健粉丝转化。
数据显示,1-8月,GMV排名前200的商品,平均带货达人数超过了900个。而如若以30天的时间周期来看GMV排名前300的商品,则会发现:头部达人贡献的往往是先发销量,而达人矩阵则保障了后期销量的持续增长。
“2021年8月,电商达人收入同比增长3.3倍。未来一年,我们希望助力百万电商达人全年收入翻倍。”抖音电商总裁魏雯雯在峰会上表示。
抖音电商总裁魏雯雯
在她看来,作为连接用户和商家的纽带,电商达人的价值不可取代,通过达人创作出的用户可感知的内容和自有影响力背书,品牌不仅可以获得新营销、新成长的机会,还能够借助个性化兴趣匹配,拓宽商品的供给空间和用户消费边界,加速品牌在抖音的新客沉淀。
“而随着达人朝着专业化方向发展,电商达人也已变成一份可经营、可持续,且值得全情投入的事业!”正如峰会主题“星河滚烫”,星河固然灿烂,可微光亦很明亮,愿每一个奔赴抖音电商事业的达人,都能在尝试和转型中,闻见芬芳。
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