抖音运营技巧

抖音直播间如何快速增量?看这一篇文章就够了(下)

作者:超级管理员 发布时间:2021-10-13 08:10:43点击:2834

抖音直播间如何快速增量?看这一篇文章就够了(下)

  导读:抖音直播日趋火热,大多数商家都在寻求直播间的增量方法,期望在抖音直播中脱颖而出,吸引更多的流量,实现高销售额。本文聚合抖音直播中容易被忽略的增量功能并提供使用小技巧,帮助商家玩转抖音直播,快速增量。昨天已经分享了上篇《抖音直播间如何快速增量?看这一篇文章就够了(上)》,今天续上。

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  直播间内增量小技巧

  1. 福袋

  (1)简介:设置不同类型的直播间福袋,让在意福袋内容的粉丝,更愿意停留在直播间。

  (2)小技巧及效果:

  小技巧:

  ∙ 快速提升直播间在线人数,提升看播时长——准备比较诱人的产品,口播【我们人数达到xxx人的时候,就发放福袋,大家可以多多转发直播间】

  ∙ 快速涨粉——设置福袋时,将参与范围设置成【仅粉丝】

  注意事项:

  ∙ 一次福袋发放的奖励价值不得高于5wRMB;

  ∙ 奖品名一定要非常具体【xx东西】;

  ∙ 福袋的审核时间约为3min,审核通过后直播间才会出现福袋;

  自定义福袋支持发放自定义奖品,由主播发起时填写奖品名称即可,需要加白使用;普通福袋为抖币福袋,仅支持发放抖币,1w粉以上自动开启

   (3)案例展示:

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  (4)使用手册:

  手机开播-入口

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  ∙ 开播后,直播中控台:【玩】→【福袋】→【自定义福袋】

  ∙ 福袋标题:不超过10个字

  ∙ 倒计时:设置活动参与时间,倒计时结束后开奖

  ∙ 参与范围:默认所有观众,还可选择【关注用户】【粉丝团】 

  直播伴侣:

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  ∙ 主播选择「福袋」后,进入福袋设置页面。点击「发福袋」-「自定义福袋」需按照要求完成设置后,点击「发起福袋」即可开始活动。

  2. 优惠券

  (1)简介:

  展示于直播间的左上角,由商家发放(可限制条件),用户领取后可用于商品购买时的优惠减价。

  (2)小技巧及效果:

  a. 有助于粉丝转化:优惠券可设置条件为仅粉丝可领取,促使新用户转化为商家粉丝

  b. 有助于促成商品下单:优惠券带有一定的优惠或减价,有助于促成交易的完成

  c. 助于延长新用户的停留时间:领取优惠券的用户一定概率会激起消费欲望,停留于直播间观看讲解

  d. 有助于提升直播间的活跃度:主播使用话术引导观众,例如点赞达到多少或评论刷满几屏,发放优惠券

  小技巧:

  a. 在开播阶段发放大量小额的针对非粉丝的优惠券,设置条件为“直播间粉丝可领取”,帮助直播间转粉率的提升,增加私域流量

  b. 在节日/活动营销期间,发放较大面额的无门槛优惠券,促成直播间内观众的成交,提升当场直播的GMV

  c. 在直播中,可发放一定量的粉丝专属优惠券,主播配合话术引导观众点击关注加入粉丝团,领取优惠券,提升转粉率

  d. 在使用竞价引流、DOU+等投放工具时,可配合优惠券的使用,在流量大量引入阶段,主播宣布达到XX点赞数/XX评论数/XX在线人数时发放优惠券,提升直播间的活跃度以及用户的停留时间

  (3)案例展示:

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  图一:优惠券展示区域图二:设置为仅粉丝可领取的优惠券图三:无门槛的优惠券

   (4)使用手册:

  使用链路/入口:

  ∙ 小店商家于商家后台创建优惠券

  ∙ 购物车→发券→绑券→输入优惠券批次号→确定→绑定

  ∙ 购物车→发券→立即发券

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  (案例来源:直播中指导手册-发放小店优惠券)

  3. 红包

  (1)简介:

展示于直播间的左上角,可发放抖币红包或礼物红包,红包可设置为延时领取,用户领取后可获得相应的抖币或礼物。

  (2)小技巧及效果

  ∙ 有助于直播间观看用户的留存:红包可设置延时领取,即等待一定时间后方可领取,有助于吸引用户等待红包发放,在直播间停留

  ∙ 有助于自然流量的引入:发放红包,将在直播广场以及直播榜中显示“红包”图案,吸引自然流量进入

  ∙ 有助于提升直播间的活跃度:主播使用话术引导观众,例如点赞达到多少或评论刷满几屏,发放红包

  ∙ 有助于直播间的转粉率:可预先安排一个抖音号用于发放红包,该抖音号头像改为+关注领取,同时抖音昵称改为点击+领取,有助于直播间用户转化为粉丝

  小技巧:

  (红包一般选择5分钟以后可领,尽可能延长用户的留存时间)

  a. 在开播阶段发放红包,红包标识呈现于直播广场,有助于吸引自然流量的进入

  b. 在引流阶段发放红包,流量大量引入时发放红包,有助于提升直播间内用户的停留时间,等待红包发放领取

  c. 当在线人数较多时,发放红包,主播配合话术引导用户点赞/刷评论/加关注,提升直播间的活跃度和转粉率

  d. 当流量大量流失时发放红包,例如过款一些客单价较高的品类时,可使用红包留存用户

  (3)案例展示

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  图一:红包展示区域图二:直播广场,发放红包的主播将在昵称上方显示红包标识图三:搜索页面直播榜,有入榜且发放红包的主播将在昵称旁显示红包标识

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  (4)使用手册:

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  ∙ 直播间内点礼物按钮

  ∙ 在礼物中选中红包

  ∙ 选择礼物红包或抖币红包

  ∙ 选择发放时间并点击发红包

  4. 直播间贴纸

  (1)简介:

  展示在直播间内的静态图片。

  (2)小技巧及效果:

  常用于美化直播间,或帮助新进入直播间的用户解决直播间常见问题。

  小技巧:

  a. 福利预告快速了解直播间福利,起到留客的作用

  b. 也可以标注一些常用资讯(优惠、规格、尺码等),帮助观众快速的知道尺码、价格等评论区常出现的信息,让用户的直播间体验更舒适。 

  (3)案例展示:

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  (4)使用手册

   使用链路/入口:

  手机端直播面板-装饰直播间-贴纸

  直播伴侣左上角添加素材-图片(图一 / 图二)

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  5. 传送门(礼物)

  (1)简介:

  发放传送门红包,在其他直播间的用户将收到红包提醒。

  (2)小技巧及效果:

  ∙ 有助于流量引入:传送门红包能够触达在其他直播间的用户,点击“去TA的直播间领取”将跳转到发放红包的直播间,提升直播间的流量

  小技巧:

  ∙ 在开播阶段可使用传送门红包,吸引在其他直播间看播的用户跳转至自己的直播间,为开播阶段引流

  ∙ 在在线人数较少或者下滑阶段使用传送门红包,将其他直播间的观众导流至自身的直播间

  ∙ 在商品售卖进入高潮阶段(爆品较多或成单量较多时),使用传送门红包,吸引其他直播间观众前来观看,有几率提升GMV尽量不在整点期间投放传送门红包,避开大主播PK打榜的时间段

  (3)案例展示:

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  传送门红包案例

  (4)使用手册

  使用链路/入口:

  ∙ 直播间内点礼物按钮

  ∙ 在礼物中选中传送门

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  附:直播间福袋和红包、传送门红包的区别

  普通红包 图示

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  (1)发放奖励:指定数量抖币指定数量礼物

  (2)可操作人群:主播&用户

  (3)主播入口:右下角“…”-礼物

  (4)用户入口:右下角“…”-礼物

  (5)支持主播操作的开播方式:手机app开播

福袋-抖币福袋 图示

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  (1)发放奖励:指定数量抖币

  (2)可操作人群:主播

  (3)主播入口:右下角“玩”-“福袋”-抖币福袋

  (4)用户入口:无

  (5)支持主播操作的开播方式:手机app开播,直播伴侣

福袋-自定义福袋 图示

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  (1)发放奖励:自定义实物奖品

  (2)可操作人群:主播

  (3)主播入口:右下角“玩”-“福袋”-自定义福袋

  (4)用户入口:无

  (5)支持主播操作的开播方式:手机app开播,直播伴侣

传送门红包 图示

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  (1)发放奖励:

  指定数量抖币指定数量礼物

  (2)可操作人群:主播&用户

  (3)主播入口:右下角“…”-礼物

  (4)用户入口:右下角“…”-礼物

  (5)支持主播操作的开播方式:手机app开播

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  号店一体

  (品牌旗舰店的升级,更多的商品曝光)

  通过「号店一体化」项目,抖音小店店铺将完成与企业号账号的1对1绑定,即“店铺官方账号”。项目上线后,客户需要进入抖音小店后台(pc或移动端)完成抖音企业号的账号绑定,才可以正常使用抖音小店功能。

  1. 品牌旗舰店是什么?

  (1)是在现有品牌号功能基础上进行升级,主要是【商品tab】区块的升级,在商品tab下增加了店铺活动、品牌推荐、领优惠券等多个活动模块,提升用户“逛”的体验,刺激用户下单,提升流量转化效率。

  (2)目的在于帮助品牌商家在抖音上打通“人、货、场”的号店经营和交易链路阵地。

  2. 如何开通?

  (1)在PC版商家后台【店铺】-【店铺设置】-【店铺官方账号】,点击【立即绑定】(见上图);勾选弹窗内“我已知晓”,点击立即绑定(如下图)注意:一旦绑定,无法解绑店铺官方账号绑定,目前仅支持“抖音APP”

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  (2)选择需要作为店铺官方账号的抖音号,扫码商家后台的二维码抖音账号扫码后:抖音端展示如左图,商家后台展示如图抖音端勾选“我已仔细阅读……”,点击“接受绑定”

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  (3)抖音端点击“接受绑定”;并在PC端勾选“我已阅读并同意……”,点击“确认绑定”

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  (4)点击确认绑定,绑定成功

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  3. 品牌旗舰店的优势有什么?

  人:将进入账号主页的人群分发到品牌话题、品牌活动和商品页,将流量沉淀分发,为品牌话题、品牌活动和商品页提供了一个新的流量入口。

  场:可以增加账号的品牌质感,提高用户信任度。

  货:【商品tap】页增加的店铺外显示功能,赋予商品和活动更直接的展示位置获得更多曝光度的同时,缩短了服务和交易的链路。

  4. 功能参考

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  直播间内增量小技巧总结及案例

  1. 产品玩法及影响因素吸引力决定了流量是否够大,能否留住粉丝;销售力决定了能否有效的转化用户,那么每项指标都由什么因素进行影响呢?

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  2. 情景

  知道了每项小技巧能够带来的效应,那么怎么结合实际情景选择玩法

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