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旅游类抖音账号如何运营?请看这份抖音旅行创作者生态白皮书
2021年,短视频已经成为用户获取信息的重要场景之一。随着线下聚集活动的停摆,旅行行业受到重创,无法满足大众外出旅行的需求。特殊的背景环境加速旅行行业的线上化,借力短视频、直播等新工具,旅行行业在数字世界实现了新生。近日,抖音&巨量算数&人民日报人民文旅联合发布《2020年抖音旅行创作者生态白皮书》,从四大角度分析了旅行创作在短视频平台的“生长”。
01
新视角:远眺自然,环顾中国
在城市化的发展过程中,居民向城市聚集,城市向更高线级追赶,而居民的眼睛却望向更遥远而原始的地方。数据显示,抖音旅行兴趣人群在中高线城市聚集,随着城市等级的升高,居民对旅行的关注度更高。当身体受到工作、生活、环境的限制,受困于钢筋水泥之间,自然的山水就显得弥足珍贵,一线城市有着最现代的环境,也有更多的城市居民向往着旅行。
而在2020年,阴霾一度让旅行行业停摆,人们驻足在家,亲近自然、体验风土人情成为奢望,而抖音以短视频、直播的方式,成为用户的眼睛,带着用户开启云旅行。在这段云旅行的过程中,人们追随自然风光的明媚,也欣赏人文景观的魅力。不论是宏大如高山沧海,还是渺小如石子贝壳,自然的每一个镜头,都值得收藏。
2020年,抖音也推出云游中国项目,达人和景区官号共计开播55场,通过短视频和直播为用户提供种草。其中“点亮18名楼”话题播放量超过1亿,在端午节的夜晚,黄鹤楼、岳阳楼等18座中华名楼同时亮起,照亮中国大地,祈福国泰民安,致敬“逆行英雄”。
02
新风尚:视频打卡,远离尘嚣
找短视频做功课已经是人们出行之前的必要准备。相应的,走过美好的地方,拍下视频,标记地理信息,以POI视频进行投稿也打卡成为新风尚。2019年11月至2020年11月,抖音短视频打卡总量超过七亿,播放量超万亿。
丁真以“高原的微笑”迅速走红,这背后也隐含着必然的逻辑。和前一年相比,2020年旅行短视频运营在抖音也出现更多的转变。随着线下聚集活动的停摆,旅行行业尤其是都市游、出境游受到重创。与之对应,国内、低密度地域风光开始火热,更开阔的高山、更静谧的小城、更原生态的无人地带受到欢迎。
热门人文景观也在两年中呈现出了较大的差异性。2019年,热门人文景观的视频带用户走进人群,近距离看人与人之间的交互,2020年,热门视频带我们跳脱人际,以更高的视角俯视城市,或带我们去新开发的地带体验“野奢”新潮流。
03
新变化:直播不停、合集上线
2020年,旅行行业线上化进程加速,直播因为它实时的互动体验获得用户的青睐,也因此成为短视频之外另一种看世界的方式。2020年,旅行达人开播数实现数倍增长,场均粉丝提升五倍以上,实现高速发展。
与此同时,直播类型也不断丰富。在“万物皆可播”的时代,进入一个直播间,用户就走进了一个世界。进入直播间,人们跟随主播游历名山大川,满眼奇松怪石和飘渺的云海;切换直播间,上演的是成都的灯火通明,感受的是车水马龙的喧嚣;切换直播间,人们随着宇宙空间站的轨迹,观测宇宙的浩瀚无垠;切换直播间,人们被带去童趣世界,欣赏绚烂震撼的烟花;切换直播间,回归现实,主播一一介绍值得购买的旅行服务,为旅行行业的线下复苏助力。
短视频也有新的变化。在抖音,合集上线,在短视频简洁的特性之上融合长视频高连续性高粘性的优势,让围观旅行和追剧一样快乐。点开合集,旅行用户不必担心没有时间看直播实时跟随作者脚步,也不必担心在海量的短视频中找不到上一次看的位置,走进旅行系列故事,在抖音中也可以感受到“长”的乐趣。
04
新竞争:走进新的竞技场
作为休闲娱乐品类的重要一环,旅行行业有着举足轻重的影响。然而,在过去的几年中,旅行行业尚未完全入局短视频竞争,旅行社、旅行网站、景点等旅行行业的各个部分信息化程度不高,信息不对称现象严重,用户也通常在选择出行地点、服务等认知较模糊,仅仅了解被提供的信息以及部分网友的评论。
但当旅行行业转型线上,原有的行业生态被打破。在更便捷、直观、传播性强的短视频中,旅行过程中的美好被记录,同时,缺陷也被曝光,直接传达给潜在用户群体。数据显示,2019年11月至2020年11月近一年的时间里,旅行行业的各个环节都被打卡,餐饮、景区占比超30%,优质的服务受到用户的更多关注,也被更直观比较。
旅行达人们以自己的视角为用户展示诗与远方,旅行蓝V们也需要基于自己的服务范围,通过短视频打造线上新品牌。截至2020年11月,酒店住宿是占比最高的蓝V类别。手握流量只是在线上竞争中取胜的第一步,如何展现周到和有特色的服务,如何将图文内容配适短视频平台,如何在新的传播模式中增强互动以获得更有黏性的用户群体,这些都是线上竞争中需要考虑的问题。
结 语
新生,不只是旅行行业,也是美丽而真实的远方。
旅行行业的线上化让用户足不出户就可以看到更多美景,也直观展示着因为客观环境和社会心理而发生转变的旅行新风尚。在线上化过程中,直播、短视频等渠道进一步被打通,信息传播方式有了新的变化,也让线下景区、旅行社等实际产业不仅仅是获得了更多流量和关注,也将它们带到了新的竞技场,推动新的蜕变。
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