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抖音运营:为什么你的直播间不进人?怎么做才能提升直播间流量和停留转化?
今天智瑞创想抖音运营一次性讲清楚
为什么直播间不进人?
开播前半小时如何通过话术和活动提升流量?
怎么提升直播间人气流量和转化?
如何通过付费流量来撬动自然流量?
所有的问题在你看完后都会迎刃而解,耐心看完,必有收获。
01为什么直播间不进人?
如果你是新号,想提醒你一点:千万不要找熟人去充人数和下单。
不管是用搜索还是关注的方式进入到直播间,都会导致系统找不到精准人群,影响系统判断,无法给你的账号打标签。
至于直播间为什么不进人,如果你理解了抖音直播间的推流逻辑就明白了。
因为抖音直播间算法是一整套的体系,而不是单一一个指标那么简单。
抖音每天有几十万主播在直播,平台需要有一套指标,用来恒定每一个直播间的优势。
根据数据对直播间进行排序,给直播间划分流量的等级,分发不同额度的流量。
抖音直播间的流量池和短视频的差不多,共有6个层级的流量池,具体的可以看下面这张表:
那是什么决定了我们直播间的流量呢?
分2个部分:
第一个部分是我们开播的第一波流量;这是由我们的账号权重决定的;平台是综合了我们多期直播的数据情况,给直播间定的权重。
第二个部分是开播后的第二波、第三波流量,这是由我们实时直播数据决定的。
两个部分的流量数据指标有哪些,继续往下看:
直播间的数据指标
想要提升直播间流量,必须要了解平台是怎么评价一个直播间优劣的。
具体的指标分为3类,分别是:流量指标、互动指标和交易指标。
流量指标包括场观人数、在线峰值等等;这其实是一个结果性的指标。
当我们在直播间的互动指标。交易指标优秀的时候,系统自然就会给你更多的流量推荐。
互动指标包括用户在直播间里面的互动行为,比如评论、点赞、粉丝团、停留时长等等;
互动指标基本能都大体上反应出一个直播间的人气状态,从算法判断的角度,是恒定直播间能否有效留住用户的重要维度之一。
其中最重要的指标就是停留,因为停留是一切的前提。只有停留了才有后面的点赞、评论、加粉丝团。
但是只有停留帮助也是有限的,必须有评论、灯牌等同步增加,互动起来直播间流量才会跟着增加。
交易指标包含了GMV、支付人数、转化率、UV价值等数据,交易指标大体能反映出一个直播间的价值属性。
从算法判断的角度也是恒定直播间能否有效转化用户的重要维度之一。而其中最为重要的就是转化率,实时转化率是影响推流的核心指标,也就是我们常说的接住了流量。
实时转化率越高,推流就越高。
到底什么样的指标是达标的呢?可以看看下面这张表格:
用户标签和权重
要想直播间有推流,最关键的就是直播间的数据要比较好。
用户为什么会在你的直播间停留、互动和下单,最底层的原因就是需求的精准匹配。
简单的说就是你直播间卖的就是我需要的,所以只有让直播间匹配到精准人群,才是所有数据提升的关键。
这也是我们常说的直播间人群标签。
那标签到底是什么呢?
直播的标签具备3个维度的结构体系,分别是基础标签、偏好标签、交易标签。
基础标签:用户性别、年龄、地域等基础信息;具备基础标签的直播间,算法会提供满足基础标签的用户流量;
大多数的直播间只要开播超过一周,算法会通过学习摸索到开播直播间的基础标签。
这个时候你会发现,原本男女、年龄混杂的用户,开始变得精准化。
偏好标签:主要由用户的互动行为产生的,即用户喜欢在什么类型的直播间互动,具备偏好标签的直播间你会发现算法推送进来的用户开始喜欢停留点赞;
交易标签:交易标签包含了用户下单的品类,购买的频次、客单价等属性,具备良好交易标签的直播间,往往是我们说的标签精准的直播间。这样的直播间转化率往往都会高于同行水平。
所以交易才是所有用户行为中的关键。
以上就是抖音直播间算法的底层逻辑,理解了这些底层逻辑,你就知道为什么你的直播间不进人了。
理解之后,就是根据这些指标逐一去拆解去套路系统。
套路为什么有效?本质就是利用人的心理,去让各项指标变得更加优秀,从而获得更多自然流量。
而我们在直播中所面临的所有问题,也都可以回归到算法这个底层逻辑上。
02开播前半小时如何通过话术和活动提升流量?
开播前半小时,你能够把在线人数拉到什么样的峰值,能够留住多少人,直接影响你这场直播的一个推流等级,那要怎么去抓住开播的一个黄金时间段呢?
拉停留,营造福利感
开场的话,要第一时间来把进来的观众去留住,所以说不要一上来就开始带货;
而是要告诉观众说我的这场直播有哪些福利,而且能够获得哪些好处,并且这些福利它是可遇不可求的,我随时都有可能去把这些东西去送出来。
拉互动
拉互动是要带粉丝一起去做任务,告诉粉丝开直播给大家去送福利,但并不是每个人都能获得;
如果粉丝能够积极响应,比如加入粉丝团,或者是关注账号,又或者是在评论区去跟我们进行互动,还有送小星星来表达他们的心意等等这些的话,都是通过任务来拉动直播间的付费互动以及转粉。
提升转化
在发福利的时候,比如说福袋,开奖之前,可以先去上一波引流款的产品。
另外用福利款放单的时候,建议库存比例设置为在线人数的20%左右。
通过附带的口令预热和评论区的引导,来刺激直播间下单转化,后续的推流也不会差;
当然,想要做好停留、互动和转化,都离不开优秀的直播话术。
很多新手之所以做不好抖音直播带货,直播间没人,就是因为话术说不利索,话术没有诱惑力、吸引力。
小店随心推拉新
刚开播的话,想拉人气,可以用随心推投几单100元进入直播间。付费流量投的好,也会带动自然流量的极速流量。
比如我们这个直播间,5%的付费流量,撬动70%的自然流量,直播间平均在线人数1000人左右;每场直播带货GMV都是几十万;
03直播间怎么留人?
先看帐号是否有自然流量的推荐;如果没有,就用促单福袋和小店随心推一起来拉人气。
如果有自然流量,重点在优化直播话术,通常直播间流量来源占比自然流量是百分70%-80%,付费流量是20%左右。
但如果你的付费流量占比高,产出也高,就没必要在意这个比例,因为付费流量它是不限制自然流量的。
怎么提升转化率?
可以快速过品,营造紧张感,粉丝成交占比在15%左右较好,既能吃到自然流量下的订单,又能做到一些粉丝复购,但是如果它的占比过大,就找之前的老爆品用。
少量的上新品换时间段换话术,配合小店随心推拉新。
04如何通过付费流量来撬动自然流量?
小店随心推每次投100元就可以做到。
小店随心推投产比10以上的案例还是有很多的,因为你的流量层级是由平均每个访客给你的直播间产生的价值来决定的。
场观我们无法控制,能做到的就是尽量去提升我们的转化率,卖出更多的商品;
但如果你的场观在3万以上,那主要考虑的是UV价值兼顾转化率;
如果你的场观主要在3万以下,那我们主要考虑的是提升转化率;
当然,要做好这些,可能观看一篇文章没有用。
文章看完了,你还是不知道怎么去提升直播间流量、怎么去提升转化、直播间怎么留人怎么促转化......
因为这些通过文字说出来还是挺虚的,想要真正解决这些问题,核心还是要落地实操,在实操中发现问题、解决问题。
然后多去学习优秀直播间的一些运营玩法,向有结果的人学习、取经也是干成一件事情最快的捷径。
自己埋头苦干瞎摸索,除了浪费时间,更是浪费机遇,浪费人力、物力、财力。
而且,现在已经是年底,2021年马上就要翻篇了(今年除夕是1月31日)。
时间真的过得很快。
年前再不好好规划一下明年的目标和计划,把抖音直播做起来,2022年又是艰难的一年。
想要开通抖音小店或者是咨询抖音小店运营的老板,欢迎咨询智瑞创想抖音代运营,北京智瑞创想数据技术有限公司是一家拥有强大制作团队的抖音代运营公司,以大数据为基础为您打造精准策划方案+后期制作拥有自己的影棚团队,高品质服务企业.为客户提供优质解决方案!
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