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抖音电商年度大考,97万人违规出局!

作者:超级管理员 发布时间:2022-01-05 08:22:34点击:1548

  抖音电商年度大考,97万人违规出局!

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  97万违规创作者出局

  走过野蛮生长时期的带货直播间总是热闹非凡,这里有草根逆袭的励志人生故事,有为了博眼球而精心编造的情感大戏,也有为了牟取暴利而疯狂上演的假货骗局…… 见识了太多的话术与套路,很多人都会愤怒地想,这种不良之风究竟什么时候才是个头? 近日,抖音电商发布了数据报告,报告中全面盘点了2021年平台的大力治理工作所取得的进展与成果。

 抖音电商年度大考,97万人违规出局!

  数据显示,截至目前,抖音电商平台累积处罚违规创作者达97.1万人

  值得一提的是,在低质内容专项治理中,平台识别并打压低质内容创作者6. 7 万人、低质短视频 152 万条及低质直播间 8 万个,用户好感度上升了8.4%

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  此外,针对劣质商品与售假,报告中还提到,平台全年累计拦截了超9100万次的违规商品发布,主动封禁超580万件违规商品,下架超320万件风险商品,同时对违规商家的处罚超过40万次,清退了超4万个严重违规商家。 不难看出,为了给平台用户提供一个优质安全的内容生态环境,今年抖音电商想要严惩严治平台不良风气的决心。 “抖音做好电商的第一件事,就是要把平台治理提到最高优先级,宁愿牺牲GMV也要做好平台治理,为大家营造一个良性的经商环境。”

  就像抖音电商总裁康泽宇所说,兴趣电商的本质是满足人们对于美好生活的向往,想要把这样的美好向往做到极致,最重要的事情便是要为大家提供一个优质的生态环境,让用心经营的商家公平竞争,让充满兴趣的消费者放心购物。 其实对于短视频与直播间的低俗内容与违规乱象,抖音并不是第一次重拳出击。

  例如,早在2018年,抖音就曾专门针对一些低俗内容展开了专项治理,累积清理近2万条违规视频,封禁近3万个违规账号。 相比之下,如今伴随着直播电商的火热风口,抖音要想做好这门来自直播间的新生意,为消费者与商家打造一个良好正向的平台生态环境则显得更为重要。

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  据报道,今年5月,抖音电商还公布了《电商创作者管理总则》,其中明确了电商创作者(带货达人)的角色定位、准入资质、内容创作、行为规范,以及其在整个内容电商交易链路中应尽的责任与义务。 可以说,大力整治种种不良风气,也是抖音想要完成的电商闭环中最不可或缺的一项。

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  昔日的种种乱象

  “家人们,今天我们直播间的产品是珠峰空气!别人家是99一瓶,咱们家呢10瓶99,真的不赚钱!” 不久前,凤凰传奇曾在直播间模仿带货主播上演了一段直播卖空气的套路戏。

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  一句熟悉的“家人们”,再配上两人一唱一和的浮夸表情,甚至还设计了团队喊口号卖惨、为给粉丝发福利、逼生产商降价等剧情,如此生动形象的演绎,让无数网友忍俊不禁,纷纷表示:“真是模仿到精髓了!” 其实在凤凰传奇这段爆火的“神还原”表演中,我们也能看到昔日不少带货直播间经常上演的“违规操作”。 例如,一些带货直播间为博眼球、骗流量刻意卖惨,演戏炒作。 “让我们伸出援手,帮助这对失散20年的母女重聚,您购买的一只手镯就是帮助她们早日团聚的动力”、“救救这位爷爷,今年石榴滞销,卖几毛钱都没人要,太惨了”、“上门讨债老板跑了,现在仓库里的商品全部降价甩卖,先到先得!” 在直播受众群体画像日益精准的当下,诸如以上的种种被精心编排的情感大戏大量侵入带货直播间:

  如果女性粉丝多便上演更能引起共鸣的婆媳大战,如果中老年粉丝更多则安排更能让其感同身受的母子认亲……

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  纵然上演的戏码各不相同,但它们的目的只有一个,在你为了这些曲折跌宕的故事情节潸然泪下之时,想尽各种办法说服你掏钱。 今年3月,抖音安全中心发布的《“卖惨带货、演戏炒作”违规行为处罚公示》中也揭露,这些所谓的情感主播大多会通过调解家庭矛盾、感情纠纷、私人变故等夸张情节博取用户同情心,诱导用户在直播间购买商品。 再例如,一些带货直播间为牟取暴利,打出“A货”、“原单”等借口欺骗消费者,知假售假。

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  就在今年11月,一条名为“看直播买三十件翡翠全是假货”的词条冲上热搜,究其内容,则是家住北京的李女士非常喜欢在玉石直播间购物,她曾花了将近八万元拍下三十余件翡翠商品,结果拿回来让专家一看,才发现竟然全是假货。 无独有偶,去年9月,央视曝光了一个专门制售仿冒品牌化妆品的犯罪团伙,在其被抓捕的现场,警方共发现了各种假冒品牌口红数量多达15000支,而这些假冒商品主要的销售渠道则是带货直播间。 想象一下,如今直播带货火爆的风口下,倘若没有法律法规与官方平台的大力监管,这样的假冒商品还有多少能够在神不知鬼不觉的状态下溜进直播间、溜进消费者的手中。 “什么时候能放心买东西?” 社交平台上一位网友的愤怒吐槽,或许也道出了千千万万个热爱看直播的消费者的心声。

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  真正令消费者感到万般厌恶的,并不是那些能够为购物消费增添乐趣的带货直播间,而是那些把消费者当韭菜一般疯狂收割的不良商家与不良主播。

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  大潮褪去,谁在裸泳

  在短视频领域站稳脚跟后,如今以抖音、快手为代表的新生力量正在向电商世界发起阵阵猛攻。 今年4月,抖音电商所举行的首届生态大会上,其总裁康泽宇提出了新的概念“兴趣电商”,用他的话来说,“兴趣电商”可以主动帮助消费者发掘潜在的购物兴趣,根据人们的潜在需求推荐多种多样的好物,让人们看见原来生活还可以这样过。 同样地,今年7月快手召开的快手电商服务商大会上,其负责人笑古也提到,如今人们的大部分消费皆是基于“熟人推荐”产生,用户对卖货主播的信任程度,才是影响其是否下单的最重要因素之一,因而要“大搞信任电商”。 无论是“兴趣电商”还是“信任电商”,其本质都是线上购物,而想要做一个能满足消费者多种多样线上购物需求的电商平台,一个便利安心的购物环境必不可少。

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  “最近一个月,因为货品质量不过关,一些垂直类目销售额排行靠前的商家被我们封禁了。” 为打造直播间的极致信任,快手电商必然会加大力度整治平台中存在已久的种种顽疴固疾,就像今年上半年所展开的重点打击玉石类假冒劣质销售行动中,有近270位商家被处罚公示,其中不乏一些粉丝近千万的行业头部玩家。 平台的一次次重锤,亦是为行业敲响的一遍遍警钟。 若此时还抱有侥幸心理,待“劣币驱逐良币”的大潮褪去,未来会有更多裸泳者违规出局。

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